Inteligencia artificial en Ziko

Menos tiempo buscando información. Más tiempo con clientes.

El asistente de Ziko lee lo que tu equipo ya registró en el CRM y lo convierte en resúmenes, listas de pendientes y borradores de mensajes. Tu gente revisa, ajusta y decide.

Ver Ziko en acción Ver casos de uso

Asistente ZikoConsulta la información de tu CRM

Entró un apto de 3 habitaciones en Envigado por $480 M. ¿A quién le puede interesar?

Hay 3 clientes con búsquedas parecidas:

Felipe Arango · Envigado o Sabaneta · hasta $500 M
Paula Montoya · 3 hab. en el sur del valle · pidió parqueadero
Laura Restrepo · prefiere Laureles, pero dijo que evaluaría Envigado

InmueblesPerfiles de búsqueda

Pregúntale a tu CRM…

Revisado por Mariana P.Antes de contactar a los clientes

01Por qué importa

El trabajo comercial inmobiliario está lleno de contexto que se pierde.

Un asesor atiende decenas de conversaciones a la vez. La IA sirve para que ninguna empiece desde cero.

Clientes de todo tipo

Compradores, arrendatarios, propietarios y colegas escriben a cualquier hora. Recordar qué dijo cada uno toma tiempo.

Información en varios lugares

Antes de responder, el asesor revisa notas, fichas de inmuebles y mensajes anteriores.

Tareas administrativas

Escribir el mismo tipo de mensaje, ordenar notas y armar listas le quitan horas a la semana.

02Casos de uso

Cuatro tareas diarias que el asistente acorta.

Ejemplos con datos ficticios. Las respuestas del asistente dependen de la información que tu equipo haya registrado en Ziko.

Resumir un cliente antes de llamarlo

En segundos tienes su búsqueda, sus visitas y sus pendientes, con la fuente de cada dato.

Asistente ZikoConsulta la información de tu CRM

Resúmeme a Andrés Gómez antes de la llamada.

Andrés Gómez busca casa en el sur de Cali para su familia. Presupuesto aproximado de $900 M, prefiere Ciudad Jardín o Pance.

Visitó 2 inmuebles; le gustó el de Ciudad Jardín
Preguntó por parqueadero doble
Próximo paso pendiente: enviar propuesta

NotasVisitasMensajes

Pregúntale algo a tu CRM…

Encontrar inmuebles para un perfil

El asistente cruza el perfil registrado del cliente con tu inventario y te muestra opciones para revisar.

Asistente ZikoConsulta la información de tu CRM

¿Qué inmuebles le pueden servir a Camila?

Según lo registrado (arriendo, 2 habitaciones, Chapinero o Teusaquillo, hasta $3,5 M):

Apto Chapinero Alto · $3,2 M/mes · 62 m²
Apartaestudio Cedritos · fuera de la zona, pero dentro del presupuesto

InmueblesPerfil del cliente

Pregúntale algo a tu CRM…

Redactar un mensaje

Un borrador con el tono de tu equipo, listo para editar antes de enviarlo por WhatsApp o correo.

Asistente ZikoConsulta la información de tu CRM

Escribe un mensaje para Laura con el apto de Laureles.

Borrador listo para que lo revises:

«Hola, Laura, ¿cómo vas? Te comparto un apartamento de 3 habitaciones en Laureles, a dos cuadras de la estación. Tiene 98 m² y está en $520 M. ¿Te sirve visitarlo el jueves en la tarde?»

EditarCopiar

Pregúntale algo a tu CRM…

Detectar seguimientos pendientes

Quién lleva días sin respuesta y qué tareas se vencieron, listo para empezar a llamar.

Asistente ZikoConsulta la información de tu CRM

¿Qué prospectos llevan más de 3 días sin seguimiento?

Encontré 4 prospectos sin contacto reciente:

Julián Castaño · El Poblado · último mensaje el lunes
Valentina Mejía · Manga · pidió ficha y no se envió
2 leads de portal sin asignar

LeadsActividades

Pregúntale algo a tu CRM…

03Trabajo repetitivo

Lo que antes tomaba varios pasos ahora es una pregunta.

El asistente no reemplaza el criterio del asesor. Le ahorra el tiempo de buscar, copiar y redactar.

Tarea	Sin asistente	Con el asistente de Ziko
Prepararse para una llamada	Abrir cada chat y cada ficha por separado.	Pedir un resumen y leerlo en un minuto.
Escribir a un prospecto	Redactar desde cero cada mensaje.	Ajustar un borrador que ya tiene los datos del inmueble.
Saber a quién contactar	Recorrer la lista buscando quién quedó pendiente.	Preguntar «¿quién lleva días sin respuesta?».
Pasar notas al CRM	Copiar a mano lo que se habló en la visita.	Pegar la nota y dejar que se organice en el perfil.

Profesional trabajando en su portátil en una oficina luminosa

Borrador sugeridoPendiente de revisión

AprobarEditar

04Control humano

La IA propone. Tu equipo decide.

Así entendemos el papel de la inteligencia artificial dentro de un CRM inmobiliario:

Cada sugerencia se revisa
Los borradores y resúmenes son un punto de partida para el asesor, no un envío automático.
Respuestas basadas en tu CRM
El asistente trabaja con la información registrada en Ziko e indica de dónde sale cada dato.
Decisiones que siguen siendo humanas
Tu equipo y sus asesores profesionales definen los precios, las condiciones de negociación y los temas legales, financieros o contractuales.

05Uso responsable

Tecnología útil, con límites claros.

Accesos definidos por tu empresa

El asistente consulta la misma información que tu equipo gestiona en Ziko, bajo los accesos que define tu empresa.

Puede equivocarse

Como toda herramienta de IA, puede cometer errores o interpretar mal un dato. Por eso cada resultado se revisa.

Datos personales con cuidado

El tratamiento de la información se rige por la normativa colombiana de protección de datos y por los acuerdos con cada cliente.

Leer preguntas sobre la IA

Demostración guiada

Prueba el asistente con ejemplos de tu inmobiliaria.

En la demostración le hacemos al asistente las preguntas que tu equipo se hace todos los días, con datos de ejemplo parecidos a los tuyos.

Elegimos tres situaciones reales de tu operación: una llamada, un envío de inmueble, un seguimiento.
Las resolvemos con el asistente para que veas el resultado y el nivel de revisión que requiere.
Hablamos de datos y accesos — quién ve qué y cómo se protege la información.

Solicitar una demo Hablar con un asesor

Dos asesores revisando juntos información en un celular dentro de la oficina