Cómo funciona

Del primer mensaje de un prospecto a una oportunidad con próxima acción.

Seis momentos que se repiten con cada cliente. Así los resuelve Ziko, paso por paso.

  1. Captura
  2. Organización
  3. Seguimiento
  4. Cliente + inmueble
  5. Automatización
  6. Próxima acción

Captura

Todos los prospectos entran al mismo lugar.

Los leads que llegan por portales, WhatsApp, sitio web, redes, llamadas o referidos se registran en Ziko con su canal de origen.

  • Canal de origen visible en cada registro.
  • Leads nuevos marcados hasta que alguien los atiende.
Portal inmobiliarioApto El Poblado · hace 2 min
Nuevo
WhatsAppPregunta por arriendo en Chapinero
Nuevo
ReferidoCliente de Diego R.
Nuevo
LlamadaRegistrada por Sofía L.
Nuevo

Organización

Cada lead tiene responsable, estado y contexto.

Se asigna a un asesor, se completa el perfil de búsqueda y se detectan duplicados antes de que dos personas atiendan al mismo cliente.

  • Asignación por asesor.
  • Estado comercial claro para todo el equipo.
ProspectoEstadoÚltimo
LRLaura RestrepoApto 3 hab · Laureles Nuevo Hace 4 min
AGAndrés GómezCasa · Ciudad Jardín, Cali Contactado Hoy 9:12
COCamila OrtizArriendo · Chapinero Alto Visita agendada Ayer
JCJulián CastañoApto · El Poblado Sin respuesta 3 días Lun

Seguimiento

Cada contacto deja una próxima acción agendada.

Llamadas, mensajes y visitas quedan en la ficha del cliente. Al registrar un contacto, el asesor define qué sigue y cuándo.

  • Historial completo por cliente.
  • Pendientes ordenados por fecha.
CO
Camila OrtizArriendo · Bogotá
Visita agendada
  • Llamada · 2 hab., hasta $3,5 MLunes
  • Ficha enviada · Apto Chapinero AltoMartes
  • Próxima acción · visita jueves 11:00Asignada a Sofía L.

Relación cliente-propiedad

Los clientes y los inmuebles se hablan entre sí.

Desde la ficha de un comprador ves los inmuebles que encajan con su búsqueda; desde un inmueble, quién está interesado y en qué etapa va.

  • Interesados por inmueble.
  • Inmuebles mostrados a cada cliente.
LR
Laura Restrepo3 hab. · Laureles · hasta $550 M
Venta
Apto 3 hab · LaurelesMedellín · 98 m²
$520 M4 interesados
RelacionadosVisita juevesAlto interés

Automatización

Los pasos repetitivos se hacen solos.

Reglas sencillas crean tareas, recuerdan vencimientos y dejan registro de los cambios. El asistente de IA resume y prepara borradores cuando se lo pides.

  • Reglas configurables según tu proceso.
  • IA con revisión humana.
Visita registradaSe creó: seguimiento para mañana 10:00
Tarea vencidaAviso interno a la coordinación
Asistente ZikoConsulta la información de tu CRM
¿Qué visitas tengo mañana?
Mañana tienes 2 visitas:
  • 10:00 · Laura Restrepo · Apto Laureles
  • 15:30 · Santiago Rojas · Apto El Poblado
Santiago preguntó por la administración; está en la ficha del inmueble.
AgendaInmuebles
Pregúntale al asistente…

Próxima acción

Nadie termina el día sin saber qué sigue.

Cada oportunidad termina el día con un paso definido. La gerencia ve el pipeline completo y los casos que necesitan atención.

  • Pipeline actualizado con el trabajo diario.
  • Oportunidades quietas identificadas a tiempo.
Asesora con blazer café revisando su celular sentada en la oficina
Próxima acciónEnviar propuesta a Andrés · hoy 5:00 p. m.

07Cómo se empieza

De la demostración al primer día de trabajo en Ziko.

El camino habitual para una inmobiliaria o un agente que decide avanzar. Los tiempos dependen del tamaño de cada operación y se acuerdan con el asesor.

  1. 01

    Demostración

    Conocemos tu operación y recorremos Ziko contigo.

  2. 02

    Propuesta

    Definimos el alcance según el tamaño de tu equipo y lo que necesitas.

  3. 03

    Configuración

    Etapas, usuarios, inventario y base de contactos, ajustados a tu proceso.

  4. 04

    Arranque

    El equipo empieza a trabajar en Ziko. El acompañamiento inicial se define en la propuesta.

Demostración guiada

Recorre este flujo con los datos de tu operación.

En la demostración seguimos a un cliente de ejemplo por las seis etapas, con el tipo de inmuebles que manejas.

  1. Elegimos un cliente de ejemplo parecido a los tuyos.
  2. Lo seguimos por las seis etapas dentro de la plataforma.
  3. Resolvemos tus preguntas sobre el proceso de configuración.
Dos personas cerrando un acuerdo con un apretón de manos sobre una maqueta de casa y llaves