Preguntas frecuentes
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Sobre Ziko
¿Qué es Ziko?
Ziko es un CRM inmobiliario con inteligencia artificial. Reúne en una sola plataforma los prospectos, los clientes, el inventario de inmuebles, las visitas, las tareas y el pipeline comercial, para que el equipo sepa en qué va cada negocio.
¿Para quién está diseñado?
Para inmobiliarias, agencias, brokers, equipos comerciales de proyectos y agentes que trabajan de forma independiente en Colombia. La herramienta se ajusta al tamaño de la operación: desde una persona hasta equipos con varias sedes.
¿Ziko sirve para agentes independientes?
Sí. Un agente que trabaja solo puede usar Ziko para ordenar su cartera de clientes, relacionar compradores con inmuebles, agendar visitas y no perder seguimientos. No necesita un equipo para sacarle provecho.
¿Ziko está pensado para inmobiliarias en Colombia?
Sí. Ziko es desarrollado y operado con la participación de BYSOFIDEV S.A.S y ALTURE INMOBILIARIA S.A.S, dos empresas colombianas. La plataforma está pensada para la forma de trabajar del mercado local: venta y arriendo, precios en pesos colombianos, comunicación con clientes por WhatsApp y equipos que atienden varias ciudades.
¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?
No. Ziko está pensado para asesores y gerentes comerciales, no para personas de sistemas. Si sabes usar WhatsApp y una hoja de cálculo, puedes trabajar en Ziko.
Funciones
¿Puedo gestionar propiedades y clientes en el mismo lugar?
Sí. Cada inmueble tiene su ficha y queda relacionado con los clientes interesados. Desde la ficha de un cliente ves los inmuebles que le mostraste, y desde la ficha de un inmueble ves quién preguntó por él.
¿Puedo trabajar con varios asesores y ver lo que hace cada uno?
Sí. Cada lead y cada oportunidad tienen un responsable, y quien coordina puede revisar el trabajo de cada asesor desde una misma vista.
¿Sirve para venta y también para arriendo?
Sí. Puedes manejar inmuebles en venta y en arriendo, con etapas del pipeline distintas para cada tipo de negocio si tu equipo lo necesita.
Inteligencia artificial
¿Cómo se utiliza la inteligencia artificial?
El asistente de IA consulta los datos de tu CRM. Puede resumir el historial de un cliente, señalar seguimientos pendientes, preparar borradores de mensajes y responder preguntas sobre tus datos.
Tu equipo revisa cada sugerencia. La IA no toma decisiones comerciales, legales ni financieras por ustedes.
¿La IA envía mensajes a mis clientes por su cuenta?
No. El asistente prepara borradores y sugerencias que un miembro de tu equipo revisa. Decidir qué se envía, a quién y cuándo sigue siendo una tarea humana.
Demo y comienzo
¿Cómo puedo solicitar una demostración?
Completa el formulario de la página Solicitar demo. Un asesor revisa la información y te contacta para acordar fecha y hora. En la sesión verás la plataforma aplicada al día a día de tu equipo.
¿Cuánto cuesta Ziko?
El valor depende del tamaño del equipo y de lo que necesite tu operación. Durante la demostración, un asesor te explica las opciones disponibles para tu caso.
¿Cómo es el proceso para empezar?
Después de la demostración, si decides avanzar, se configura la plataforma según tu operación: etapas, usuarios, inventario y base de contactos. Los detalles de acompañamiento y tiempos se definen con el asesor según el tamaño de tu equipo.
Datos y privacidad
¿Qué pasa con la información de mis clientes?
La información que registras en Ziko pertenece a tu empresa. El tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio web se explica en nuestra Política de Privacidad. Las condiciones sobre los datos que tu empresa cargue en la plataforma se acuerdan en el contrato de servicio.
Demostración guiada
¿Te quedó alguna duda? La resolvemos en vivo.
Agenda una demostración y pregunta lo que necesites con la plataforma en pantalla.
- Traes tus preguntas — las que esta página no resolvió.
- Las respondemos con la plataforma abierta para que veas cada respuesta.
- Decides con calma — no hay compromiso de compra.